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Yimikang Tech. Group Co., Ltd. Perfil de compañía

Yimikang Tech. Group Co., Ltd.
Yimikang Tech. Group Co., Ltd.
Detalles de la compañía

Mercado principal:

En todo el mundo

Tipo del negocio:

Fabricante

Las marcas:

YMK

Año establecido

2002

Exportación p.c

50% - 60%

Clientes servidos

18,000

Introducción

Fundada en 2002, YMK Technology Group Co., Ltd. es una empresa nacional de alta tecnología. Fue cotizada en la Bolsa de Valores de Shenzhen en 2011 (SZ.300249).

 

Al principio, YMK se centró en la tecnología de gestión térmica confiable, eficiente y de ahorro de energía y aplicaciones para entornos de precisión.suministro de equipos críticos de gestión térmica para centros de datosCon la aplicación de la informatización a la tecnología digital,YMK se ha basado en su ingeniería industrial a largo plazo y en una comprensión profunda de los escenarios de los clientes para formar un diseño de cadena industrial completa de equipos críticos impulsado por 4WD, ingeniería inteligente, monitoreo y gestión de software y servicios inteligentes en la industria de la infraestructura digital,Desarrollo de un proveedor de servicios de soluciones ecológicas para todo el ciclo de vida de la infraestructura física crítica, y se compromete a construir una marca líder para infraestructura digital verde y soluciones de centros de datos de carbono cero.

 

La compañía cuenta actualmente con 3 centros de tecnología empresarial, docenas de centros de operaciones en China y el sudeste asiático, y se dedica a trabajar con los clientes para lograr un desarrollo sostenible.

Servicio
Hemos establecido un sistema de servicio postventa perfecto:
 
1 Ubicación:
  • Equipo local de servicio de entrega y postventa
  • Almacenamiento local de piezas de repuesto
 
2 Normalización:
  • Acuerdo de nivel de servicio postventa (SLA)
  • Proceso de servicio estándar
 
3 Profesionalización:
  • 7*24*365
  • Sistema de apoyo técnico de tres niveles
 
Proceso de servicio
 
Solicitud de reparación del cliente → Solicitud de aceptación y designación → Soporte remoto/entrega de repuestos/reparación in situ → Confirmación del informe → Cierre del pedido → Visita de seguimiento
 
Sistema de respuesta de servicio de 3 niveles
 
1 Equipo de servicio local:
Trabajar en estrecha colaboración con los clientes; responder rápidamente; dar retroalimentación sobre cuestiones importantes;
 
2 Centro de apoyo técnico:
Apoyo técnico para problemas importantes y respuesta in situ;
 
3 Grupo de expertos técnicos de la sede:
Apoyo técnico para problemas difíciles y respuesta in situ;
Historia
  • 2002: establecido en la zona de desarrollo industrial de alta tecnología de Chengdu, China;
  • 2003: Reconocido como una empresa nacional de alta tecnología;
  • 2006: La moderna base de fabricación terminada y puesta en funcionamiento;
  • 2011: cotizado en ChiNext, pionero de la industria en el mercado de acciones A; código de acciones: 300249;
  • 2017: YMK Intelligent Green Industry Base completada y puesta en funcionamiento;
  • 2022: El establecimiento de la filial en la región de Asia-Pacífico marca un esfuerzo a gran escala para expandirse a los mercados extranjeros y servir a los clientes globales
Nuestro equipo

Sede central de China: Chengdu

Oficina en el extranjero: Malasia

Director de ventas en el extranjero: Andy Liu

 

 

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